FAQ
Toutes les réponses à vos questions sur les Sound Tags et la boutique.
Le produit est-il numérique ou physique ?
Nos Sound Tags sont des produits physiques NFC que vous recevez chez vous. Ils déclenchent un son lorsque vous approchez un smartphone compatible NFC.
Comment utiliser un Sound Tag ?
Il suffit d'approcher un smartphone compatible NFC du tag. Aucun téléchargement d'application n'est nécessaire.
Comment recevrai-je ma commande ?
Nous expédions rapidement. Vous recevrez votre commande directement chez vous.
Proposez-vous des remboursements ?
Les remboursements ne sont pas possibles. Si votre produit présente un défaut à la réception, contactez-nous et nous trouverons une solution (échange, etc.).
Le smartphone doit-il être connecté à internet ?
Une connexion internet peut être requise pour lire certains contenus audio hébergés en ligne. La plupart des smartphones utilisent les données mobiles disponibles.