Conditions Générales de Vente

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits physiques « Sound Tags » proposées par Sound Tags aux consommateurs en France.

Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits. Les images sont non contractuelles.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Sound Tags se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

La commande est définitive après confirmation du paiement. Sound Tags se réserve le droit d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude.

Paiement

Le paiement est sécurisé via Stripe. Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs.

Livraison

legal.Les produits sont des articles physiques expédiés après confirmation du paiement.

Retours / Remboursements

Aucun remboursement n'est possible. En cas de produit défectueux à la réception ou endommagé pendant le transport, merci de nous contacter sous 48h avec photos à l'appui afin d'organiser un échange ou une solution adaptée.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil, dans la mesure applicable.

Service client

support@soundtags.fr

Droit applicable / Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le consommateur peut recourir à la médiation (art. L612-1 C. conso.).